Politique de lutte contre la fraude et d'intégrité de la plateforme
Règles et application en matière de fraude à l'identité, de fraude aux droits, d'activité artificielle, de fraude aux paiements et autres abus de plateforme.
1. Portée
Cette politique s'applique à la fraude à l'identité, au faux statut professionnel, à la fraude aux droits, à la distribution non autorisée, au streaming ou à l'engagement artificiels, à la fraude en matière de trafic et de publicité, à l'abus de métadonnées et d'identifiants, à la fraude aux redevances et aux paiements, à l'abus de comptes connectés, à l'abus d'API, aux divulgations frauduleuses d'IA et à toute autre conduite menaçant l'intégrité de la plateforme.
2. Exemples de conduites interdites
Les comportements interdits comprennent les identités volées ou falsifiées, les contrats falsifiés, les fausses revendications de propriété, les revendications intentionnelles en double, les flux manipulés, les robots ou l'engagement artificiel incité, les informations de paiement volées, les faux bénéficiaires, les logiciels malveillants, les accès non autorisés et le contournement des restrictions antérieures.
3. Détection et examen
X2 peut utiliser des systèmes automatisés, des rapports de fournisseurs, des données de plateforme, des plaintes d'utilisateurs, des signaux de compte et un examen manuel pour détecter d'éventuels abus. Un signalement automatisé, une plainte ou une suspension temporaire ne constitue pas en soi une X2 Strike.
4. Processus d'enquête
Le cas échéant, le processus est la détection, l'enquête, l'examen des preuves, l'avis ou la possibilité de réponse, la décision confirmée et l'exécution. X2 peut conserver les preuves pertinentes et peut restreindre les fonctions affectées pendant l'examen lorsque cela est nécessaire pour protéger les droits, les fonds ou les systèmes.
5. Première violation confirmée
Pour une première violation confirmée, X2 peut supprimer la version, l'enregistrement, la revendication ou tout autre contenu concerné, arrêter la livraison ou la monétisation concernée, lancer les retraits applicables, annuler les réclamations associées et enregistrer un premier avertissement.
6. Deuxième violation confirmée
Pour une deuxième violation confirmée, X2 peut supprimer le contenu concerné, restreindre les services concernés, exiger une vérification supplémentaire et appliquer des frais de lutte contre la fraude ou une pénalité contractuelle divulgués lorsque la loi le permet et préalablement divulgués.
7. Troisième infraction confirmée
Pour une troisième violation confirmée, X2 peut résilier définitivement le compte sans réintégration, révoquer les informations d'identification et les intégrations de l'API, bloquer les comptes de remplacement utilisés pour échapper aux sanctions et conserver les enregistrements requis.
8. Exception pour violation grave
X2 peut sauter la séquence graduée en cas de comportement intentionnel ou systémique suffisamment grave, y compris le vol de droits à grande échelle, le vol d'identité, les contrats falsifiés, le streaming artificiel organisé, la fraude majeure aux paiements, les informations d'identification volées, les logiciels malveillants ou les attaques de sécurité, l'accès non autorisé, la fraude coordonnée ou le contournement délibéré des sanctions.
9. Appels
Lorsque cela est approprié et légalement requis, un utilisateur peut demander la révision d'une décision finale d'exécution en vertu de la politique relative aux plaintes, aux appels et à l'examen de l'application.
10. Faux rapports
Des plaintes sciemment fausses, des preuves fabriquées ou des rapports malveillants peuvent eux-mêmes constituer un abus. Les rapports de bonne foi ne constituent pas des violations simplement parce que l’allégation n’est pas finalement confirmée.
11. Dossiers
X2 peut conserver les dossiers d'application et de fraude lorsque cela est nécessaire pour la prévention des récidives, la sécurité, la protection des droits, la conformité des fournisseurs et les réclamations juridiques.