Teenuse kättesaadavus, teenusepakkuja muudatused ja migratsioonipoliitika
Pakkuja suhtes neutraalsed reeglid teenuse järjepidevuse, teenuseosutaja asendamise, migratsiooni ja pensionile jäämise kohta.
1. Pakkuja-neutraalne arhitektuur
X2 võib kasutada sõltumatuid pakkujaid levitamiseks, salvestamiseks, makseteks, kontrollimiseks, analüüsiks, õiguste infrastruktuuriks, sotsiaalseks integreerimiseks, pilveinfrastruktuuriks, sideks ja muudeks funktsioonideks. Pakkujad on teenuse komponendid või adapterid ega määratle kliendi omandiõigust ega X2 identiteeti.
2. Kanoonilised X2 andmed
X2 võib säilitada kanoonilisi sisemisi kirjeid kataloogi, õiguste, identifikaatorite, metaandmete, tarneoleku, kinnitusoleku, aruandluse ja muu tegevusteabe kohta sõltumata ühestki pakkujast.
3. Pakkuja muudatused
X2 võib lisada, asendada, eemaldada või ümber konfigureerida pakkujaid usaldusväärsuse, turvalisuse, kulude, jõudluse, geograafilise katvuse, vastavuse, mastaapsuse või tootearenduse huvides.
4. Omandiõiguse üleminekut ei toimu
Pakkuja vahetamine ei anna üle kliendi sisu, meistrite, kompositsioonide, avaldamisõiguste, kataloogikirjete ega kliendi identiteedi omandiõigust.
5. Ränne
Vajadusel võib X2 teenusepakkuja komponentide vahel migreerida metaandmeid, faile, tarnemarsruutimist, aruandlusühendusi, mandaate või teenuse konfiguratsiooni.
6. Teenuse järjepidevus
X2 eesmärk on säilitada mõistlik järjepidevus, kuid migratsioonid võivad põhjustada viivitusi, sünkroonimise erinevusi, olekumuutusi, aruandluslünki või ajutiselt piiratud funktsionaalsust.
7. Erakorralised muudatused
Teenusepakkuja kiirendatud muudatused võivad toimuda pärast turvaintsidente, katkestusi, teenusepakkuja lõpetamist, juriidilisi piiranguid, sanktsioone, kiireloomulist vastavusriski või olulist infrastruktuuri riket.
8. Jaotusmigratsioon
Jaotamise migratsiooni ajal peaksid kanoonilised kataloogikirjed jääma X2-sse, vajaduse korral tuleks identifikaatorid säilitada, vältida tuleks topelttarneid ja nõuda võib teenusepakkujapõhiseid eemaldamis- või uuestiedastusprotseduure.
9. Maksepakkuja migratsioon
Uus finantsteenuse pakkuja võib nõuda KYC või KYB uuendamist, saaja kinnitust, uusi väljamaksemeetodeid, pakkuja tingimustega nõustumist või erineva valuuta tuge. Kogunenud abikõlblikud õigused ei kao ainult seetõttu, et X2 vahetab finantsteenuse pakkujaid.
10. Õiguste ja Analyticsi migreerimine
Õiguste ajalugu peaks jääma eristatuks tehnilistest pakkujate muudatustest. Erinevatest allikatest pärit analüüs võib kasutada erinevaid määratlusi ja ei pruugi olla teenusepakkuja muudatuste lõikes otseselt võrreldav.
11. API versioonide koostamine
X2 võib kasutusele võtta uusi API versioone ja vanade versioonide kasutusest loobuda. Materjali purunevatest muudatustest võidakse võimaluse korral ette teatada.
12. Tööpensionile jäämine
X2 võib funktsiooni kasutusest kõrvaldada, kui teenusepakkuja tugi lõpeb, tehnoloogia vananeb, juriidilised nõuded muutuvad, kasutamine ei õigusta enam kasutamist või kui asendusfunktsioonid on lepinguliste kohustuste alusel saadaval.
13. Migratsioon ei kirjuta ajalugu ümber
Tehniline migratsioon ei tohi vaikselt muuta õiguste omandiõigust, ajaloolisi aktsiaid, finantsajalugu ega kinnitusajalugu.
14. Kliendi tegevus
Mõned migratsioonid võivad nõuda uuesti ühenduse loomist, uuendatud OAuthi volitust, värskendatud väljamakseteavet, nõustuda uute pakkujatingimustega või üle vaadata üle viidud andmed.
15. Kaudne SLA puudub
Üldine X2 juurdepääs ei loo kaudset garanteeritud teenusetaseme lepingut. Ettevõtlusteenustel võivad olla eraldi kirjalikud kättesaadavuskohustused.