Disponibilitatea serviciilor, modificările furnizorilor și politica de migrare
Reguli neutre pentru furnizori pentru continuitatea serviciului, înlocuirea furnizorului, migrare și pensionare.
1. Arhitectură neutră de furnizor
X2 poate folosi furnizori independenți pentru distribuție, stocare, plăți, verificare, analiză, infrastructură de drepturi, integrări sociale, infrastructură cloud, comunicații și alte funcții. Furnizorii sunt componente de serviciu sau adaptoare și nu definesc proprietatea clientului sau identitatea X2.
2. Date canonice X2
X2 poate menține înregistrări interne canonice pentru catalog, drepturi, identificatori, metadate, stare de livrare, stare de verificare, raportare și alte informații operaționale, independent de orice furnizor.
3. Schimbări de furnizor
X2 poate adăuga, înlocui, elimina sau reconfigura furnizori pentru fiabilitate, securitate, cost, performanță, acoperire geografică, conformitate, scalabilitate sau dezvoltare de produs.
4. Niciun transfer de proprietate
Schimbarea unui furnizor nu transferă dreptul de proprietate asupra conținutului clientului, masteraturilor, compozițiilor, drepturilor de publicare, înregistrărilor de catalog sau identității clientului.
5. Migrația
Acolo unde este cazul, X2 poate migra metadatele, fișierele, rutarea de livrare, conexiunile de raportare, acreditările sau configurația serviciului între componentele furnizorului.
6. Continuitatea serviciului
X2 urmărește să mențină o continuitate rezonabilă, dar migrările pot cauza întârzieri, diferențe de sincronizare, modificări de stare, lacune de raportare sau funcționalitate limitată temporar.
7. Schimbări de urgență
Modificări accelerate ale furnizorului pot avea loc după incidente de securitate, întreruperi, rezilierea furnizorului, restricții legale, sancțiuni, risc de conformare urgentă sau defecțiune a infrastructurii materiale.
8. Migrația de distribuție
În timpul migrării distribuției, înregistrările de catalog canonice ar trebui să rămână în X2, identificatorii ar trebui păstrați acolo unde este cazul, livrările duplicate ar trebui evitate și ar putea fi necesare proceduri de eliminare sau relivrare specifice furnizorului.
9. Migrarea furnizorului de plăți
Un nou furnizor financiar poate solicita reînnoirea KYC sau KYB, verificarea beneficiarului, noi metode de plată, acceptarea termenilor furnizorului sau suport pentru valută diferită. Drepturile eligibile acumulate nu dispar doar pentru că X2 schimbă furnizorii financiari.
10. Drepturi și Migrare Analytics
Istoricul drepturilor ar trebui să rămână distinct de modificările furnizorilor tehnici. Analytics din surse diferite pot folosi definiții diferite și este posibil să nu fie direct comparabile între modificările furnizorilor.
11. Versiune API
X2 poate introduce versiuni noi de API și poate deprecia versiunile vechi. Modificările semnificative pot primi o notificare rezonabilă acolo unde este posibil.
12. Pensionare în serviciu
X2 poate retrage o funcție în care asistența furnizorului se încheie, tehnologia devine învechită, cerințele legale se modifică, utilizarea nu mai justifică funcționarea sau funcționalitatea de înlocuire este disponibilă, sub rezerva obligațiilor contractuale.
13. Migrația nu rescrie istoricul
Migrarea tehnică nu trebuie să modifice în tăcere dreptul de proprietate, acțiunile istorice, istoricul financiar sau istoricul verificărilor.
14. Acțiunea clientului
Unele migrări pot necesita reconectare, autorizare OAuth reînnoită, informații actualizate de plată, acceptarea termenilor noi de furnizor sau revizuirea datelor migrate.
15. Fără SLA implicit
Accesul general X2 nu creează un acord implicit de nivel de serviciu garantat. Serviciile de întreprindere pot avea angajamente scrise separate de disponibilitate.